In Kooperation mit monito und userbrain wurden UX Benchmarks erstellt. Dabei wurde die User Experience von Geldtransfer-Service-Portalen verglichen. Die Usability Tests wurden unmoderiert & remote durchgeführt. Die Auswertung erfolgte summativ und wurde mittels eines eigen entwickelten Schemas ausgewertet.
Tätigkeiten:
- Definieren der Aufgaben
- Schreiben eines Szenarios
- Auswerten der remote-Usability-Tests
- Entwicklung eines UX-Score-Sheets
- Aufbereitung der Daten
Leistungsumfang: User Experience, Research
www.medium.com
www.monito.com
www.userbrain.com